در پتروشیمی رجال، ما به کیفیت و ایمنی محصولات خود اهمیت ویژهای میدهیم و به همین دلیل، گواهینامههای معتبر بینالمللی ایزو و سرتیفیکیتهای فنی را کسب کردهایم. این گواهینامهها نشاندهنده تعهد ما به رعایت استانداردهای جهانی و بهبود مستمر در فرآیندهای تولید و خدمات ما هستند.
ایزو 10002: یک استاندارد بینالمللی است که به سازمانها کمک میکند تا شکایات مشتریان را به طور مؤثر مدیریت کنند. این استاندارد الزامات کلیدی برای رسیدگی به شکایات را مشخص میکند و شامل کنترلهایی است که به شناسایی علت نارضایتی مشتریان کمک میکند. هدف اصلی ایزو 10002 افزایش رضایت مشتری از طریق ایجاد یک فرآیند شفاف و مؤثر برای رسیدگی به شکایات است.
استاندارد BS OHSAS 18001: یک استاندارد بریتانیایی بینالمللی شناختهشده برای سیستمهای مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی بود. این استاندارد چارچوبی را برای سازمانها فراهم میکرد تا با شناسایی و مدیریت ریسکها و بهبود ایمنی محیط کار، عملکرد ایمنی و بهداشت خود را کنترل و بهبود بخشند.